Уважаемые клиенты! Мы придаем особое значение качеству обслуживания клиентов и полностью ориентируемся на Ваши потребности, интересы и пожелания. Главное в нашей работе - создать для Вас максимально удобные условия сотрудничества с нашим Банком. Общение клиента с Банком происходит через персонального менеджера, который закреплен за каждым Клиентом. Задача наших менеджеров заключается в разработке индивидуальных схем обслуживания наших клиентов. Они всегда готовы предложить как традиционные банковские услуги, так и нестандартные финансовые решения, применяя гибкую тарифную политику. Ваш менеджер не только проконсультирует по традиционным банковским продуктам, но и поможет оперативно решить проблемы, возникающие в процессе обслуживания. Менеджер поможет сберечь Ваше время и создаст комфортные условия для сотрудничества, сделает общение с Банком доступным и приятным. Связаться с менеджерами Управление клиентского обслуживания можно по телефону: (495) 231-27-97 Если Вы клиент одного из наших Дополнительных офисов, пожалуйста, звоните по телефонам, указанным на сайте. Ваше мнение о работе Банка и его подразделений очень много значит для нас. Мы будем крайне признательны, если Вы будете высказывать Ваше мнение о работе сотрудников Банка, качестве обслуживания в отделениях, вносить любые предложения по улучшению нашей деятельности. Все Ваши замечания будут рассмотрены уполномоченными сотрудниками Банка, и в течение 3-5-ти рабочих дней Вы обязательно получите ответ.
Заполните, пожалуйста, поля формы Пожалуйста, указывайте свое имя, телефон и E-mail. Анонимные обращения также рассматриваются, но имеют меньший приоритет. |
|
|